Di Awal tahun 2011 yang lalu, Di samsung salah satu hal penting di dalam aplikasi ponsel, yang meluncurkan layanan pesan instan yang disebut "ChatOn." Tersedia di 120 negara dan 62 bahasa. Namun WhatsApp pada layanan pesan instan yang sangat populer telah membuat debut dengan singkat hanya dalam 3 tahun.
Samsung ChatOn diluncurkan untuk bersaing secara langsung. WhatsApp instant messaging yang mulai mendapatkan momentum pada saat itu, dan jangan lupakan Apple iMessage saingan bubuyutan. Setelah bertahun-tahun telah memberikan pelayanan yang sangat baik, produsen asal Korea Selatan telah memutuskan untuk menutup pintu layanan setelah update terakhir ketika ia mengumumkan bahwa aplikasi yang tersedia di Android, BlackBerry, iOS dan Windows Phone telah menghabiskan 100 juta pengguna pada akhir 2013.
Setelah Music Hub, Video Hub dan Reader Hub, giliran dari ChatOn untuk menutup pintu. Selain itu, perwakilan dari perusahaan menjelaskan bahwa tidak ada strategi ekonomi yang layak untuk layanan ini dan tidak akan mungkin untuk berkembang di masa depan. Kita tidak boleh lupa bahwa jenis perusahaan selalu mencari cara untuk membuat lebih banyak uang dan mereka tidak bisa hidup dengan menyediakan layanan gratis.
Penutupan tidak akan terjadi tiba-tiba, dan Samsung akan menghapus aplikasi secara bertahap, per wilayah, ada tanggal yang belum diformalkan untuk setiap bagian dari dunia. Seperti yang kita lihat, Samsung telah memutuskan untuk mengurangi rangkaian produk dimulai dengan aplikasi dan kemudian akan menjadi pergantian smartphone untuk tahun 2015 untuk memulai sesuatu yang baru.